Quà tặng nhà hàng, khách sạn là những vật phẩm hoặc dịch vụ mà nhà hàng, khách sạn dùng để tặng/tri ân khách hàng, đối tác hoặc nhân viên nhằm mục đích quảng bá thương hiệu, tăng tính chuyên nghiệp và xây dựng mối quan hệ lâu dài.
Theo nghiên cứu của Bond Brand Loyalty (năm 2023), chiến lược quà tặng phù hợp với nhu cầu khách hàng giúp gia tăng lòng trung thành lên đến 20%. Đồng thời, 85% du khách coi các tiện ích như bộ sạc điện thoại, nước uống miễn phí là yếu tố quan trọng khi chọn dịch vụ lưu trú. Đáng chú ý, 70% các gia đình có trẻ nhỏ ưu tiên những địa điểm ăn uống hoặc lưu trú có quà tặng và tiện ích thân thiện với trẻ em.
Bài viết này sẽ phân tích chi tiết về top 10+ quà tặng doanh nghiệp trong ngành HORECA như: Ly/cốc tái sử dụng, đồ chơi trẻ em, túi hàng tạp hóa, nước rửa tay/ khẩu trang, túi vải tote, túi dây rút, kính râm, áo thun, khăn tắm, bộ sạc điện thoại, tai nghe và bút ký. Đồng thời cung cấp những hướng dẫn cụ thể về cách lựa chọn, thời điểm tặng quà phù hợp và các lưu ý quan trọng về văn hóa, pháp lý để đảm bảo chiến dịch tặng quà đạt hiệu quả tối ưu.
Hãy cùng Thành Phát khám phá ngay!

Món Quà Tặng Doanh Nghiệp Nào Phù Hợp Với Ngành Nhà Hàng – Khách Sạn?
Ngành nhà hàng khách sạn nên tham khảo 11 loại quà doanh nghiệp bao gồm: ly tái sử dụng, đồ chơi trẻ em, túi hàng tạp hóa, nước rửa tay và khẩu trang, túi vải tote, kính râm, áo thun, khăn tắm cao cấp, bộ sạc điện thoại, tai nghe chất lượng và bút ký cao cấp.
1. Ly/cốc có thể tái sử dụng
Ly hoặc cốc tái sử dụng là một món quà tặng thân thiện với môi trường, phản ánh cam kết của doanh nghiệp đối với phát triển bền vững và giảm thiểu rác thải nhựa. Ly tái sử dụng cũng có giá trị sử dụng cao, bởi khách hàng có thể dùng chúng hàng ngày tại nhà hoặc nơi làm việc, giúp tăng cường nhận diện thương hiệu thông qua việc tiếp xúc thường xuyên.
Theo nghiên cứu của Nielsen năm 2023, 65% người tiêu dùng ưu tiên lựa chọn thương hiệu có trách nhiệm xã hội và quà tặng thân thiện môi trường là một cách hiệu quả để thể hiện điều đó.

2. Đồ chơi trẻ em
Đồ chơi trẻ em là một lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp HORECA hướng đến đối tượng gia đình, giúp tạo ra trải nghiệm tích cực cho trẻ nhỏ và giảm bớt căng thẳng cho phụ huynh. Một nhà hàng có thể tặng bộ đồ chơi xếp hình nhỏ hoặc sách tô màu có in logo cho các gia đình có trẻ em, giúp trẻ giải trí trong khi chờ đợi món ăn. Món quà này không chỉ mang lại giá trị giải trí mà còn tạo ra kết nối cảm xúc với khách hàng nhí, gián tiếp xây dựng lòng trung thành từ các bậc phụ huynh.
Khảo sát của Hiệp hội Du lịch Gia đình Mỹ năm 2024 cho thấy 70% gia đình có trẻ nhỏ ưu tiên địa điểm ăn uống hoặc lưu trú có tiện ích thân thiện với trẻ em.

3. Túi hàng tạp hóa
Túi hàng tạp hóa, đặc biệt là túi vải không dệt hoặc túi vải bố, là một món quà tặng thực dụng và bền vững, giúp khách hàng thuận tiện trong việc mua sắm và vận chuyển đồ đạc. Một khu nghỉ dưỡng có thể tặng túi vải tote in logo cho khách hàng khi check-out, giúp họ đựng đồ lưu niệm hoặc mua sắm tại địa phương. Túi hàng tạp hóa không chỉ có tính ứng dụng cao mà còn là một công cụ quảng cáo di động hiệu quả, tăng cường phạm vi tiếp cận thương hiệu mỗi khi khách hàng sử dụng chúng.
Theo nghiên cứu của UK Environment Agency năm 2023, người dùng sử dụng một chiếc túi vải tote trung bình 150 lần.

4. Nước rửa tay, khẩu trang
Trong bối cảnh ý thức về vệ sinh cá nhân và sức khỏe cộng đồng ngày càng tăng cao, nước rửa tay và khẩu trang là những món quà tặng thể hiện sự quan tâm chu đáo của doanh nghiệp đến sức khỏe của khách hàng và nhân viên.
Một khách sạn có thể đặt chai nước rửa tay nhỏ có in logo trong phòng tắm hoặc tặng kèm khẩu trang y tế chất lượng cao cho khách khi nhận phòng. Những món quà này không chỉ mang lại giá trị thiết thực trong việc bảo vệ sức khỏe mà còn củng cố niềm tin khách hàng vào sự chuyên nghiệp và trách nhiệm của thương hiệu.
Theo nghiên cứu của Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) năm 2023, vệ sinh tay đúng cách giảm 30% nguy cơ lây nhiễm bệnh.

5. Túi vải tote, túi dây rút
Tương tự như túi hàng tạp hóa, túi vải tote và túi dây rút là những món quà tặng đa năng, thời trang và thân thiện với môi trường, phù hợp cho nhiều mục đích sử dụng. Một chuỗi nhà hàng có thể tặng túi vải tote thiết kế độc đáo cho khách hàng thân thiết hoặc sử dụng túi dây rút để đựng các sản phẩm mang đi (take-away). Những chiếc túi này không chỉ có giá trị thẩm mỹ mà còn là một kênh truyền thông thương hiệu hiệu quả, với chi phí tương đối thấp so với các hình thức quảng cáo khác.

6. Kính râm thời trang
Kính râm thời trang là một món quà tặng độc đáo và sành điệu, đặc biệt phù hợp với các cơ sở HORECA nằm ở các khu vực du lịch biển hoặc có không gian ngoài trời. Một resort ven biển có thể tặng kính râm chất lượng cao có in logo nhỏ cho khách hàng VIP, tạo cảm giác sang trọng và đẳng cấp. Món quà này không chỉ mang lại giá trị sử dụng trong việc bảo vệ mắt khỏi tác động của tia UV mà còn tăng cường hình ảnh thương hiệu là một điểm đến thời thượng và chu đáo.

7. Áo thun sành điệu
Áo thun sành điệu với thiết kế độc đáo và chất liệu tốt là một món quà tặng có tính ứng dụng cao, giúp khách hàng thể hiện phong cách cá nhân và đồng thời quảng bá thương hiệu một cách tự nhiên. Một quán cà phê có thể tặng áo thun có slogan hoặc hình ảnh đặc trưng của quán cho nhân viên và khách hàng thân thiết, biến họ thành những “đại sứ thương hiệu” di động.
Áo thun không chỉ có giá trị thời trang mà còn tạo ra sự đồng bộ hóa thương hiệu và củng cố tinh thần cộng đồng trong nhóm khách hàng và nhân viên.
8. Khăn tắm cao cấp
Khăn tắm cao cấp là một món quà tặng thể hiện sự sang trọng và tinh tế, đặc biệt phù hợp với các khách sạn, spa hoặc khu nghỉ dưỡng. Một khách sạn 5 sao có thể tặng bộ khăn tắm thêu logo tinh xảo cho khách hàng thân thiết hoặc sử dụng làm quà tặng trong các dịp đặc biệt. Khăn tắm cao cấp mang lại trải nghiệm tiện nghi và cảm giác thư giãn, đồng thời nâng cao giá trị cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp.
9. Bộ sạc điện thoại tiện lợi
Trong thời đại công nghệ số, bộ sạc điện thoại tiện lợi là một món quà tặng vô cùng thiết thực và được đánh giá cao bởi hầu hết mọi đối tượng khách hàng. Một khách sạn có thể trang bị bộ sạc đa năng trong phòng hoặc tặng sạc dự phòng nhỏ gọn có in logo cho khách hàng, giải quyết nhu cầu thiết yếu về năng lượng cho thiết bị di động. Món quà này không chỉ có giá trị thực dụng mà còn thể hiện sự quan tâm đến tiện ích của khách hàng, tạo ra ấn tượng tích cực về một dịch vụ chu đáo.
Khảo sát của J.D. Power năm 2024 cho thấy 85% du khách coi việc có sẵn ổ cắm và sạc điện thoại là yếu tố quan trọng khi lựa chọn khách sạn.

10. Tai nghe chất lượng
Tai nghe chất lượng là một món quà tặng hiện đại và được ưa chuộng, đặc biệt phù hợp với đối tượng khách hàng trẻ tuổi hoặc những người thường xuyên di chuyển. Một hãng hàng không hoặc chuỗi khách sạn có thể tặng tai nghe chống ồn nhỏ gọn cho khách hàng hạng thương gia hoặc thành viên VIP, nâng cao trải nghiệm giải trí và thư giãn. Tai nghe không chỉ mang lại giá trị giải trí mà còn thể hiện sự bắt kịp xu hướng công nghệ của thương hiệu, tạo ra một hình ảnh năng động và hiện đại.

11. Bút ký cao cấp
Bút ký cao cấp là một món quà tặng mang tính biểu tượng, thể hiện sự chuyên nghiệp và đẳng cấp, phù hợp cho đối tác kinh doanh hoặc khách hàng quan trọng. Một khách sạn có thể tặng bút ký khắc tên hoặc logo tinh xảo cho các đối tác chiến lược hoặc khách hàng doanh nghiệp, thể hiện sự trân trọng và mong muốn hợp tác lâu dài. Bút ký cao cấp không chỉ có giá trị sử dụng trong công việc mà còn là một vật phẩm thể hiện đẳng cấp thương hiệu và sự tinh tế trong giao tiếp.

Tại Sao Quà Tặng Doanh Nghiệp Lại Quan Trọng Với Ngành Nhà Hàng, Khách Sạn?
Quà tặng doanh nghiệp quan trọng với ngành nhà hàng – khách sạn vì giúp xây dựng mối quan hệ bền vững, tăng lòng trung thành khách hàng và cải thiện tỷ lệ khách quay lại. Đây là công cụ chiến lược vượt xa mục đích tri ân đơn thuần, giúp doanh nghiệp trong ngành HORECA duy trì kết nối với khách hàng, đối tác và nhân viên.
Quà tặng doanh nghiệp khuếch đại nhận diện thương hiệu bằng cách tạo ra sự hiện diện vật lý của thương hiệu trong cuộc sống hàng ngày của người nhận, đồng thời tạo ra trải nghiệm khách hàng độc đáo và đáng nhớ, từ đó thúc đẩy truyền miệng tích cực. Hơn nữa, quà tặng doanh nghiệp còn là một phương tiện hiệu quả để tri ân nhân viên, nâng cao tinh thần làm việc và giảm tỷ lệ nghỉ việc trong một ngành có tỷ lệ luân chuyển lao động cao.
Khảo sát từ Tổ chức Du lịch Thế giới (UNWTO) năm 2024 cho thấy, các khách sạn áp dụng chương trình quà tặng chiến lược ghi nhận tỷ lệ khách quay lại cao hơn 24% và điểm đánh giá trực tuyến cao hơn 0,8 điểm so với các cơ sở không áp dụng.
Chọn Quà Tặng Cho Doanh Nghiệp Nhà Hàng, Khách Sạn Theo Tiêu Chí Nào?
Kinh nghiệm hơn 10 năm của Thành Phát cho biết, doanh nghiệp nhà hàng/ khách sạn cần chọn quà tặng dựa trên 4 tiêu chí: tính thực dụng cao, phản ánh đặc trưng thương hiệu, phù hợp ngân sách và khả năng in logo tùy biến.
- Tính thực dụng và giá trị sử dụng cao: Món quà cần có tính ứng dụng trong đời sống hàng ngày của người nhận. Một sản phẩm hữu ích như bình giữ nhiệt, túi tote, hay bộ sạc dự phòng sẽ được sử dụng thường xuyên, qua đó tối đa hóa tần suất xuất hiện của logo và thông điệp thương hiệu.
- Phản ánh đặc trưng thương hiệu và ngành nghề: Quà tặng phải là sự phản chiếu của bản sắc thương hiệu. Một khách sạn 5 sao nên chọn những món quà cao cấp, tinh xảo như bộ bình cốc sứ Bát Tràng hay bút ký mạ vàng. Ngược lại, một khu nghỉ dưỡng sinh thái nên ưu tiên các sản phẩm “xanh”, thân thiện với môi trường như ly làm từ bã cà phê hoặc ống hút tre.
Nghiên cứu năm 2023 từ Viện Thiết kế Bao bì Quốc tế cho thấy 76% khách hàng đánh giá uy tín thương hiệu dựa trên chất lượng quà tặng họ nhận được.
- Ngân sách và số lượng phù hợp: Doanh nghiệp cần thực hiện một phân tích chi phí-lợi ích để xác định ngân sách cho chiến dịch. Việc đặt hàng số lượng lớn thường giúp tối ưu hóa đơn giá, nhưng cần cân đối với quy mô của đối tượng nhận quà để tránh lãng phí.
- Khả năng tùy biến và In Logo: Khả năng cá nhân hóa là yếu tố then chốt để biến một vật phẩm thông thường thành một công cụ marketing độc quyền. Việc in, khắc logo, thông điệp hay thậm chí tên riêng của khách hàng lên sản phẩm không chỉ tăng cường nhận diện thương hiệu mà còn cho thấy sự đầu tư và trân trọng đặc biệt.
Theo khảo sát năm 2024 của Viện Marketing, quà tặng có logo doanh nghiệp tăng nhận diện brand lên 44%. Sản phẩm này tạo thiện cảm với công ty cao hơn 31% so với quà không có nhãn hiệu.
Lưu Ý Gì Khi Tặng Quà Doanh Nghiệp Trong Ngành HORECA?
Khi tặng quà doanh nghiệp trong ngành HORECA, bạn cần chú ý 3 yếu tố chính: văn hóa và phong tục địa phương, thời điểm tặng quà phù hợp và cách thức trao tặng chuyên nghiệp. Theo kinh nghiệm của Thành Phát, 3 lưu ý này giúp món quà tạo ấn tượng mạnh mẽ và củng cố mối quan hệ với khách hàng, đối tác.

1. Văn hóa và phong tục địa phương
Văn hóa và phong tục địa phương đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc lựa chọn và trao tặng quà, đặc biệt là trong một ngành có tính toàn cầu như HORECA. Việc hiểu rõ chuẩn mực văn hóa và tập quán xã hội của đối tượng nhận quà giúp doanh nghiệp tránh được những sai lầm giao tiếp và thể hiện sự tôn trọng, từ đó xây dựng mối quan hệ tích cực.
Theo nghiên cứu của Cornell University năm 2023, 42% doanh nghiệp HORECA từng gặp phản ứng tiêu cực vì tặng quà không phù hợp văn hóa.
2. Thời điểm tặng quà thích hợp
Thời điểm tặng quà thích hợp có thể gia tăng đáng kể giá trị cảm nhận của món quà và hiệu quả truyền thông. Việc tặng quà vào các dịp đặc biệt như sinh nhật khách hàng, kỷ niệm ngày cưới, hoặc các ngày lễ lớn như Tết Nguyên Đán, Giáng Sinh sẽ tạo ra ấn tượng mạnh mẽ và thể hiện sự quan tâm chu đáo. Đồng bộ hóa thời gian tặng quà với các sự kiện quan trọng giúp món quà trở nên ý nghĩa hơn, củng cố kết nối cảm xúc và khuyến khích lòng trung thành.
Theo khảo sát của Tổ chức Du lịch Thế giới (UNWTO) năm 2024, 68% doanh nghiệp HORECA tập trung ngân sách quà tặng vào các dịp đặc biệt như Tết, Giáng Sinh và sinh nhật khách hàng.
3. Cách thức trao tặng chuyên nghiệp
Cách thức trao tặng chuyên nghiệp thể hiện sự tôn trọng và chu đáo của doanh nghiệp, góp phần nâng cao giá trị cảm nhận của món quà. Món quà nên được gói cẩn thận, kèm theo một tấm thiệp viết tay chân thành, và được trao tặng trực tiếp bởi người có vị trí phù hợp. Nghi thức trao tặng không chỉ là một hình thức lịch sự mà còn là một phần của trải nghiệm thương hiệu, tạo ra kỷ niệm đáng nhớ và củng cố hình ảnh chuyên nghiệp của doanh nghiệp.
Theo nghiên cứu của Cornell School of Hotel Administration năm 2024, 89% khách hàng nhớ rõ thương hiệu khi nhận quà trong nghi thức chu đáo.
Những câu hỏi thường gặp về quà tặng trong ngành nhà hàng, khách sạn?
1. Chi phí cho món quà tặng doanh nghiệp trong ngành HORECA là bao nhiêu?
Chi phí rất linh hoạt, có thể dao động từ vài chục nghìn đồng cho các món quà tặng hàng loạt (ví dụ: túi vải, móc khóa) đến vài triệu đồng cho các món quà VIP dành cho đối tác quan trọng (ví dụ: bộ ấm trà cao cấp, quà tặng dát vàng). Ngân sách nên được xác định dựa trên mục tiêu chiến dịch và giá trị của phân khúc khách hàng.
2. Làm sao để đảm bảo quà tặng không bị xem là hối lộ hoặc gây khó xử?
Doanh nghiệp cần xây dựng một chính sách quà tặng rõ ràng với giới hạn giá trị cụ thể. Quà tặng nên mang tính biểu trưng, tri ân, có in logo thương hiệu và được trao một cách công khai, minh bạch. Tránh tặng tiền mặt hoặc những món quà có giá trị quá lớn có thể gây khó xử.
3. Quy định pháp lý nào cần lưu ý khi tặng quà doanh nghiệp ngành nhà hàng, khách sạn?
Cần tham khảo các quy định của pháp luật hiện hành về phòng chống tham nhũng và các quy định về quà tặng, khuyến mãi. Đối với các doanh nghiệp có yếu tố nước ngoài, cần tuân thủ cả các đạo luật quốc tế như FCPA (Foreign Corrupt Practices Act) của Hoa Kỳ.
4. Sai lầm nào cần tránh khi lựa chọn và tặng quà doanh nghiệp ngành nhà hàng/ khách sạn?
4 sai lầm phổ biến bao gồm:
- Chọn quà kém chất lượng làm ảnh hưởng xấu đến hình ảnh thương hiệu.
- Quà tặng không phù hợp với đối tượng, sai thời điểm.
- Không chú ý đến yếu tố văn hóa.
- Bao bì, cách thức trao tặng thiếu chuyên nghiệp.
5. Ngoài dịp lễ tết, có thời điểm nào khác thích hợp để tặng quà cho nhân viên nhà hàng, khách sạn?
Hoàn toàn có. Doanh nghiệp có thể tặng quà vào dịp sinh nhật khách hàng, kỷ niệm lần thứ “n” họ sử dụng dịch vụ, quà chào mừng cho khách hàng mới, hoặc quà tri ân cho nhân viên đạt thành tích xuất sắc.
6. Quà tặng cho nhân viên nhà hàng, khách sạn có cần phải in logo của công ty không?
Việc in logo giúp tăng nhận diện thương hiệu, tuy nhiên cần được thực hiện một cách tinh tế. Logo quá lớn hoặc thiết kế kém thẩm mỹ có thể làm giảm mong muốn sử dụng món quà của người nhận. Đôi khi, một logo nhỏ, được đặt ở vị trí kín đáo lại mang lại hiệu quả cao hơn.
7. Mua quà tặng doanh nghiệp trong ngành nhà hàng – khách sạn ở đâu đẹp, rẻ?
Thành Phát tự hào là một trong những đơn vị uy tín hàng đầu, chuyên cung cấp các giải pháp quà tặng toàn diện và chuyên nghiệp dành riêng cho ngành nhà hàng – khách sạn (HORECA) tại Việt Nam. Với sứ mệnh giúp các thương hiệu tạo dựng dấu ấn sâu đậm và củng cố mối quan hệ bền chặt với khách hàng, đối tác, Thành Phát mang đến những sản phẩm không chỉ đẹp về hình thức mà còn giàu giá trị sử dụng và truyền tải đúng thông điệp của doanh nghiệp.
Tại sao lại chọn Thành Phát?
- Danh mục sản phẩm đa dạng, bắt kịp xu hướng: Từ những vật phẩm phổ thông như ly sứ, bình giữ nhiệt, túi vải, ô dù, sổ tay… cho đến các set quà tặng doanh nghiệp cao cấp được thiết kế riêng.
- Xưởng sản xuất trực tiếp, giá cả cạnh tranh.
- Tư vấn và thiết kế miễn phí theo yêu cầu.
- Dịch vụ chuyên nghiệp, giao hàng đúng hẹn.
Thành Phát – Đối tác tin cậy cho mọi chiến dịch quà tặng doanh nghiệp trong ngành nhà hàng – khách sạn. Liên hệ ngay để được tư vấn – báo giá tốt nhất!

Xin chào các bạn, mình là Bùi Văn Giang (Justin Bui) CEO công ty THÀNH PHÁT chuyên sản xuất, in ấn, gia công quà tặng doanh nghiệp, đoàn đội, sự kiện đại hội, trường học, sinh viên,… trên địa bàn TPHCM nói riêng cũng như các tỉnh miền Nam nói chung. Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, thiết kế, in ấn quà tặng cho hàng trăm doanh nghiệp, tổ chức; tất cả các bài viết được chia sẻ trên trang quatangthanhphat.com đều dựa trên kinh nghiệm thực tế Giang đúc kết được.
Theo dõi, kết nối với Bùi Văn Giang trên mạng xã hội:
