Thành Phát hiểu rằng Quý khách hàng rất quan tâm đến việc những thông tin cá nhân mà bạn tin cậy cung cấp cho chúng tôi được bảo mật và sử dụng ra sao. Thành Phát rất trân trọng sự quan tâm đó và cam kết những thông tin này sẽ được chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo mật.

Thành Phát đảm bảo sẽ sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp lý, có cân nhắc để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và đem lại cho Quý khách hàng những trải nghiệm thú vị khi mua sắm tại Thành Phát.

Thành Phát chỉ sử dụng tên và một số thông tin khác của Quý khách theo cách được đề ra trong Chính sách Bảo mật này.

Thành Phát chỉ giữ thông tin của Quý khách trong thời gian luật pháp yêu cầu hoặc cho mục đích mà thông tin đó được thu thập.

Quý khách có thể ghé thăm website: quatangthanhphat.com mà không cần phải cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Khi truy cập trang web, Quý khách sẽ luôn ở trong tình trạng vô danh trừ trường hợp Quý khách đã tạo tài khoản cá nhân trên trang web và đăng nhập bằng tên cùng mật khẩu của mình.

Chính sách bảo mật thông tin được Thành Phát áp dụng cho khách hàng khi mua sản phẩm như sau:

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên Thành Phát bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng, IP (thành viên). Đây là các thông tin mà quatangthanhphat.com cần thành viên cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để Thành Phát liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.

Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Thành Phát về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thành Phát sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:

  • Cung cấp các dịch vụ đến thành viên.
  • Gửi thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và Thành Phát.
  • Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo thành viên.
  • Liên lạc và giải quyết với thành viên trong những trường hợp đặc biệt.

Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại Thành Phát.

Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật:

Thành Phát có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát nhân dân, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của Thành Phát.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin hoặc yêu cầu Thành Phát thực hiện việc này.

Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của Thành Phát. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn thành viên khôi phục và bảo mật lại thông tin qua hòm thư: admin@quatangthanhphat.com

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng

Thông tin cá nhân của thành viên trên Thành Phát được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Thành Phát.

Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép, đồng ý từ thành viên.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, Thành Phát sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán, chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của Thành Phát.

7. Cơ chế giải quyết khiếu nại

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi nội dung đã thông báo. Tại Thành Phát, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng. Bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật và Thành Phát cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Thành Phát kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng.
  • Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại.
  • Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

Thành Phát hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp nào nếu có thắc mắc, góp ý liên quan đến chính sách bảo mật, hay liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích / phạm vi nguyên tắc trên hoặc đặt mua quà tặng doanh nghiệp tại các phường / xã Phường Sài Gòn, Phường Tân Định, Phường Bến Thành, Phường Cầu Ông Lãnh, Phường Bàn Cờ, Phường Xuân Hòa, Phường Nhiêu Lộc, Phường Xóm Chiếu, Phường Khánh Hội, Phường Vĩnh Hội, Phường Chợ Quán, Phường An Đông, Phường Chợ Lớn, Phường Bình Tây, Phường Bình Tiên, Phường Bình Phú, Phường Phú Lâm, Phường Tân Thuận, Phường Phú Thuận, Phường Tân Mỹ, Phường Tân Hưng, Phường Chánh Hưng, Phường Phú Định, Phường Bình Đông, Phường Diên Hồng, Phường Vườn Lài, Phường Hòa Hưng, Phường Minh Phụng, Phường Bình Thới, Phường Hòa Bình, Phường Phú Thọ, Phường Đông Hưng Thuận, Phường Trung Mỹ Tây, Phường Tân Thới Hiệp, Phường Thới An, Phường An Phú Đông, Phường An Lạc, Phường Bình Tân, Phường Tân Tạo, Phường Bình Trị Đông, Phường Bình Hưng Hòa, Phường Gia Định, Phường Bình Thạnh, Phường Bình Lợi Trung, Phường Thạnh Mỹ Tây, Phường Bình Quới, Phường Hạnh Thông, Phường An Nhơn, Phường Gò Vấp, Phường An Hội Đông, Phường Thông Tây Hội, Phường An Hội Tây, Phường Đức Nhuận, Phường Cầu Kiệu, Phường Phú Nhuận, Phường Tân Sơn Hòa, Phường Tân Sơn Nhất, Phường Tân Hòa, Phường Bảy Hiền, Phường Tân Bình, Phường Tân Sơn, Phường Tây Thạnh, Phường Tân Sơn Nhì, Phường Phú Thọ Hòa, Phường Tân Phú, Phường Phú Thạnh, Phường Hiệp Bình, Phường Thủ Đức, Phường Tam Bình, Phường Linh Xuân, Phường Tăng Nhơn Phú, Phường Long Bình, Phường Long Phước, Phường Long Trường, Phường Cát Lái, Phường Bình Trưng, Phường Phước Long, Phường An Khánh, Xã Vĩnh Lộc, Xã Tân Vĩnh Lộc, Xã Bình Lợi, Xã Tân Nhựt, Xã Bình Chánh, Xã Hưng Long, Xã Bình Hưng, Xã Bình Khánh, Xã An Thới Đông, Xã Cần Giờ, Xã Củ Chi, Xã Tân An Hội, Xã Thái Mỹ, Xã An Nhơn Tây, Xã Nhuận Đức, Xã Phú Hòa Đông, Xã Bình Mỹ, Xã Đông Thạnh, Xã Hóc Môn, Xã Xuân Thới Sơn, Xã Bà Điểm, Xã Nhà Bè, Xã Hiệp Phước, Xã Thạnh An. Vui lòng liên hệ qua số hotline: 1900 999 972 hoặc email: admin@quatangthanhphat.com để được xử lý.