Fraud Blocker

Mẫu bài phát biểu tri ân khách hàng vừa ý nghĩa, vừa tinh tế

Ngày cập nhật mới nhất: 09/07/2024
Quà tặng sự kiện - quà tặng đại đông giang 4

Bài phát biểu tri ân khách hàng là một phần không thể thiếu trong các sự kiện quan trọng như hội nghị khách hàng, lễ ra mắt sản phẩm hay chương trình tri ân khách hàng. Đây là cơ hội để doanh nghiệp bày tỏ lòng biết ơn, sự trân trọng với những đóng góp và tin tưởng của khách hàng dành cho mình. Một bài phát biểu tri ân khách hàng ấn tượng sẽ giúp ghi điểm trong lòng khách hàng, tạo dựng mối quan hệ bền chặt và thúc đẩy sự hợp tác lâu dài.

Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ những lưu ý quan trọng khi chuẩn bị một bài phát biểu tri ân khách hàng, cũng như gợi ý về bố cục và nội dung cho bài phát biểu này. Hy vọng qua đó, bạn sẽ có thêm kiến thức và kỹ năng để xây dựng bài phát biểu tri ân khách hàng chuyên nghiệp, tinh tế.

Lưu ý khi chuẩn bị bài phát biểu tri ân khách hàng

Chọn đúng người phù hợp phát biểu

Để có một bài phát biểu tri ân khách hàng thuyết phục, việc chọn đúng người phát biểu là rất quan trọng. MC hay người dẫn chương trình cần có khả năng hùng biện, ứng biến linh hoạt trên sân khấu. Bên cạnh đó, sự xuất hiện của lãnh đạo cấp cao sẽ thể hiện tầm quan trọng của sự kiện, đồng thời khẳng định sự trân trọng của doanh nghiệp với khách hàng.

Một MC chuyên nghiệp với phong thái tự tin, trang phục lịch sự sẽ tạo ấn tượng tốt với khách mời ngay từ phút đầu. Theo nghiên cứu, 55% ấn tượng ban đầu đến từ ngoại hình, chỉ 7% từ nội dung lời nói. Vì vậy, hình ảnh chuyên nghiệp của người phát biểu đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút sự chú ý và thiện cảm từ phía khách hàng.

Tri an khach hang

Xây dựng nội dung bài phát biểu hợp lý

Nội dung bài phát biểu cần bám sát chủ đề, mục đích của sự kiện. Một bài phát biểu thiếu liên quan hoặc lan man sẽ khiến khán giả nhàm chán, mất tập trung. Vì thế, người soạn bài phát biểu cần nắm vững thông tin về công ty, sản phẩm, dịch vụ cũng như hiểu rõ tâm lý, nhu cầu của khách hàng.

Nội dung bài phát biểu nên được trình bày một cách rõ ràng, mạch lạc với cấu trúc 3 phần: mở bài, thân bài, kết bài. Phần mở bài giới thiệu chủ đề, mục đích của sự kiện. Thân bài đi sâu vào thông điệp chính, có thể sử dụng các ví dụ minh họa, dữ liệu thống kê, câu chuyện để tăng tính thuyết phục. Phần kết bài tóm lược lại những ý chính, đồng thời kêu gọi khách hàng tiếp tục đồng hành, ủng hộ doanh nghiệp.

Tri an khach hang 2

Thời lượng bài phát biểu tối ưu

Thời lượng bài phát biểu cũng là yếu tố cần được cân nhắc kỹ lưỡng. Một bài phát biểu quá dài sẽ khiến khách mời mệt mỏi, khó tập trung theo dõi. Ngược lại, nếu quá ngắn sẽ không đủ để truyền tải trọn vẹn thông điệp.

Theo các chuyên gia, thời lượng lý tưởng cho một bài phát biểu tri ân khách hàng dao động từ 5-10 phút. Trong khoảng thời gian này, người phát biểu cần trình bày súc tích, đầy đủ các ý chính, đồng thời chừa thời gian để tương tác với khán giả nếu cần thiết. Việc kiểm tra thời lượng bài phát biểu qua các buổi tập dượt sẽ giúp điều chỉnh cho phù hợp, tránh bị lệch so với kịch bản chương trình.

Bố cục bài phát biểu tri ân khách hàng

Phần mở đầu ấn tượng

Phần mở đầu có vai trò quan trọng trong việc thu hút sự chú ý của khán giả. Người phát biểu có thể bắt đầu bằng lời chào trân trọng, giới thiệu bản thân và vị trí công tác. Tiếp đó, cần bày tỏ lời cảm ơn chân thành tới các khách hàng đã dành thời gian tham dự sự kiện.

Ví dụ: “Kính thưa quý khách hàng, các vị đại biểu. Tôi là Nguyễn Văn A, Tổng giám đốc Công ty X. Trước hết, thay mặt Ban lãnh đạo công ty, tôi xin gửi lời tri ân sâu sắc tới tất cả quý vị đã tin tưởng, đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian qua.”

Nội dung thể hiện sự tri ân

Phần nội dung chính cần tập trung làm nổi bật sự đóng góp của khách hàng với sự phát triển của doanh nghiệp. Người phát biểu có thể đề cập tới những cột mốc phát triển quan trọng, những thành tựu mà công ty đã đạt được nhờ sự tin tưởng của khách hàng. Bên cạnh đó, có thể chia sẻ về tầm nhìn, định hướng và những nỗ lực cải tiến sản phẩm, dịch vụ để phục vụ khách hàng tốt hơn.

Ví dụ: “Trong năm 2023, doanh thu của Công ty X đã tăng trưởng 25% so với năm trước. Chúng tôi đã mở rộng hệ thống phân phối lên 40 chi nhánh, phục vụ hơn 100.000 khách hàng trên toàn quốc. Tất cả những thành quả này là nhờ sự tin yêu và ủng hộ của quý khách hàng.”

Tri an khach hang 3

Kết bài gây ấn tượng, lôi cuốn

Phần kết bài cần khái quát lại những ý chính, đồng thời khẳng định cam kết của doanh nghiệp trong việc mang lại những giá trị tốt nhất cho khách hàng. Đây cũng là cơ hội để giới thiệu về các chương trình ưu đãi, tri ân như một lời cảm ơn thiết thực tới khách hàng.

Ví dụ: “Một lần nữa, thay mặt Công ty X, tôi xin gửi lời tri ân chân thành nhất tới quý khách hàng. Chúng tôi cam kết sẽ không ngừng cải tiến, sáng tạo để cung cấp những sản phẩm, dịch vụ tuyệt hảo nhất, xứng đáng với niềm tin mà quý vị đã dành cho chúng tôi. Nhân dịp này, công ty xin dành tặng quý khách hàng voucher giảm giá 30% cho các đơn hàng từ 5 triệu đồng trở lên. Hy vọng chương trình tri ân này sẽ mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho quý khách.”

THÀNH PHÁT – Đơn vị cung cấp giải pháp quà tặng doanh nghiệp chuyên nghiệp

Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất và cung cấp quà tặng doanh nghiệp, THÀNH PHÁT tự hào là đơn vị đi đầu trong việc đem đến các giải pháp quà tặng chuyên nghiệp, chất lượng cao cho các doanh nghiệp.

Sổ tay - quà tặng sự kiện - quà tặng đại đông giang

THÀNH PHÁT cung cấp đa dạng các sản phẩm quà tặng như bình giữ nhiệt, bút ký, sổ tay, set quà tặng… với thiết kế độc đáo, mẫu mã đa dạng và chất lượng đảm bảo. Tất cả sản phẩm đều có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng và đáp ứng tiêu chuẩn an toàn khi sử dụng.

Binh giu nhiet dai dong giang 21 scaled

Bên cạnh đó, THÀNH PHÁT còn cung cấp dịch vụ thiết kế và in ấn logo, thông điệp riêng lên sản phẩm, giúp gia tăng hiệu quả marketing cho doanh nghiệp. Với đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp và công nghệ in ấn hiện đại, THÀNH PHÁT cam kết mang đến những sản phẩm quà tặng chất lượng, thẩm mỹ và ấn tượng.

Non luoi trai qua tang su kien qua tang dai dong giang scaled

Các câu hỏi liên quan

Quà tặng doanh nghiệp khác gì so với quà tặng thông thường?

Quà tặng doanh nghiệp mang tính chuyên nghiệp và đại diện cho hình ảnh, thương hiệu của công ty. Chúng thường được thiết kế riêng, in logo và thông điệp của doanh nghiệp, nhằm tạo ấn tượng với đối tác, khách hàng.

Tại sao cần chú trọng đến chất lượng của quà tặng doanh nghiệp?

Chất lượng của quà tặng phản ánh chuyên nghiệp và sự tôn trọng của doanh nghiệp đối với người nhận. Quà tặng chất lượng cao sẽ để lại ấn tượng tốt, giúp xây dựng mối quan hệ bền vững.

Làm thế nào để chọn quà tặng phù hợp với từng đối tượng?

Cần nghiên cứu sở thích, nhu cầu và văn hóa của từng nhóm đối tượng. Ví dụ, đối tác kinh doanh có thể ưa thích các sản phẩm như bút ký, sổ tay cao cấp; trong khi nhân viên lại chuộng quà tặng thiết thực như bình giữ nhiệt, cốc sứ in logo…

Làm sao để biết chất lượng sản phẩm của THÀNH PHÁT có đảm bảo?

Tất cả sản phẩm của THÀNH PHÁT đều có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng, đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng và an toàn. Công ty cũng có quy trình kiểm tra nghiêm ngặt trước khi giao hàng cho khách.

Nếu sản phẩm gặp lỗi hoặc không đạt yêu cầu, THÀNH PHÁT có chính sách đổi trả không?

THÀNH PHÁT cam kết sản phẩm đúng mẫu, đúng chất lượng như thỏa thuận. Trong trường hợp sản phẩm gặp lỗi hoặc không đạt yêu cầu, công ty sẵn sàng đổi trả và chịu mọi chi phí phát sinh.

Có thể tìm thấy những mẫu quà tặng mới nhất của THÀNH PHÁT ở đâu?

Quý khách có thể truy cập website www.daidongiang.com để xem các mẫu quà tặng mới nhất. THÀNH PHÁT liên tục cập nhật và bổ sung những sản phẩm với thiết kế hiện đại, phù hợp với xu hướng thị trường.

Tôi muốn in logo công ty lên quà tặng, THÀNH PHÁT có hỗ trợ thiết kế không?

THÀNH PHÁT có đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ quý khách trong việc thiết kế logo, hình ảnh sao cho phù hợp và đẹp mắt nhất trên sản phẩm. Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí nếu quý khách đặt hàng tại công ty.

Đặc biệt, THÀNH PHÁT luôn đề cao sự hài lòng của khách hàng bằng chính sách giá cả cạnh tranh, chiết khấu hấp dẫn khi đặt hàng số lượng lớn. Đồng thời, THÀNH PHÁT cam kết đúng tiến độ, giao hàng tận nơi, đảm bảo số lượng và chất lượng sản phẩm theo thỏa thuận.

Hãy liên hệ ngay với THÀNH PHÁT để được tư vấn và lựa chọn giải pháp quà tặng tối ưu cho doanh nghiệp của bạn. Với sự chuyên nghiệp và tận tâm của THÀNH PHÁT, chúng tôi tin rằng sẽ mang đến sự hài lòng và thành công cho chiến dịch quà tặng của bạn.

Rate this post